Política de calidad
La dirección de VERSIA FORMACIÓN en su compromiso con la calidad y mejora continua fundamenta su política en los siguientes puntos:
- Conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes cumpliendo sus requisitos, respetando sus necesidades y poniendo nuestra capacidad y experiencia a su disposición.
- Disponer de una oferta formativa de alta calidad que cumpla con las expectativas de los clientes.
- Conseguir una plantilla adecuadamente formada y motivada en el servicio y atención al cliente.
- Mejorar de forma continua y sistemática nuestros procesos internos a través de la implementación de un sistema de calidad que prevea y minimice los defectos y errores.
Este compromiso será llevado a cabo cumpliendo la legislación aplicable a las actividades de la empresa y en un marco que favorezca la rentabilidad y el progreso de la misma.
En línea con esta política, se establecen objetivos documentales y cuantificables que son elaborados y revisados periódicamente por parte de la Dirección.